سياسة الإرجاع لـ Rmayti Motors

تاريخ آخر تحديث: 12/2/2024

شكرًا لاختياركم Rmayti Auto. نحن نلتزم بتقديم خدمة عالية الجودة وضمان رضا العملاء. يرجى قراءة سياسة الإرجاع التالية بعناية.

1. فترة الإرجاع:

يمكن إرجاع المنتجات خلال شهر واحد من تاريخ استلام الطلب.

2. شروط الإرجاع:

  • يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية دون أي تلف أو استخدام.
  • يجب أن تتضمن العبوة الأصلية وجميع الملحقات والمستندات.

3. كيفية طلب الإرجاع:

  • يجب على العميل التواصل مع خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني على العنوان: info@rmaytiautoparts.com لترتيب عملية الإرجاع.

4. تكلفة الإرجاع:

  • تتحمل Rmayti Auto تكلفة الإرجاع في حال كانت هناك خطأ من جانبنا.
  • في حالة إرجاع المنتج بدون خطأ، قد يتم تحميل العميل بتكاليف الشحن.

5. معالجة الإرجاع:

  • يتم معالجة طلبات الإرجاع في أقرب وقت ممكن.
  • سيتم استرداد المبلغ المدفوع عند استلام ومراجعة المنتج المُرجَع.

6. استبدال المنتجات:

  • نحن نقبل طلبات استبدال المنتجات بنفس القيمة خلال نفس فترة الإرجاع.

7. استفسارات العملاء:

  • يُرجى التواصل مع خدمة العملاء لأي استفسارات على البريد الإلكتروني: info@rmaytiautoparts.com.

8. تغييرات على سياسة الإرجاع:

  • تحتفظ Rmayti Auto بحق تعديل سياسة الإرجاع. يُفضل مراجعة السياسة بشكل دوري.

نحن نقدر اختياركم لمنتجاتنا ونتطلع إلى خدمتكم بشكل مستمر.